AI活用や営業DXが進むなか、

インサイドセールスに求められる役割も変化しています。

架電やアポイント獲得だけでなく、顧客情報の整理、商談前のヒアリング、営業・マーケティングとの連携など、営業プロセスを支える役割へと活躍の幅が広がっています。

本資料では、これからのインサイドセールスに求められる役割と、新たな活かし方をご紹介します。